SERVIZIO PREVENDITA
Dal punto di vista tecnico per aiutare gli utenti a rendere la soluzione di progetto ottimale rapporto costo prestazioni. Scopo del servizio pre-vendita: dal punto di vista della tecnologia per aiutare gli utenti a realizzare la soluzione di progetto ottimale per il rapporto prezzo-prestazioni.
Con la crescente domanda da parte dei clienti di attrezzature ZHONGRUI, stiamo espandendo attivamente la nostra rete globale di vendita e assistenza per soddisfare i requisiti dei progetti sempre più complessi dei clienti. Attraverso la comunicazione con i clienti, faremo un'attenta analisi del progetto richiesto dal cliente, in base alla nostra ricca esperienza, aiuteremo i clienti a comprendere il meccanismo dell'azoto che fa il principio YangJi, le specifiche e il trend di sviluppo della raccomandazione per il cliente, design ragionevole pianificare, assicurarsi di presentare lo schema in grado di soddisfare al massimo la domanda dei clienti e avere un'elevata affidabilità e applicabilità.
SERVIZIO DI VENDITA
Fornire agli utenti l'efficienza ottimale del programma di implementazione del progetto.
Servizio di vendita
Dopo la collaborazione, prenderemo decisioni in tempo reale in base all'attrezzatura e manterremo una comunicazione fluida con gli utenti. Forniremo in anticipo corsi di formazione professionale per gli utenti e creeremo piani personalizzati per i clienti con esigenze specifiche. Apprezziamo ogni comunicazione con i clienti, soluzioni di gas professionali in loco e un servizio perfetto possono aiutarti ad affrontare le sfide in qualsiasi momento.
Assistenza in loco
Non tutte le apparecchiature possono essere smontate per riparazione o manutenzione. In questo momento, dobbiamo essere sul posto per il tuo servizio. Possiamo arrivare in cantiere in brevissimo tempo, attrezzati con attrezzi speciali e ricambi per risolvere le difficoltà operative. Ciò garantisce la massima affidabilità, dal debugging, al rilevamento fino alla manutenzione.
Esegui il debug
È sicuro operare dopo l'installazione? Ti aiuteremo a risolvere il tuo problema. I nostri esperti ti aiuteranno a installare ed eseguire il debug dell'apparecchiatura in loco.
Il tuo vantaggio: risparmia più tempo massimizzando l'affidabilità operativa. Anche dopo l'installazione e il debug, se è necessario installare nuove apparecchiature o accessori, ti forniremo comunque supporto tecnico e consulenza.
Addestramento operativo
Solitamente l'ingegnere elettrico del progetto, a volte l'ingegnere tecnico della parte A parteciperà ai nostri corsi di formazione. Metodi di formazione sofisticati e moderni strumenti di presentazione ti aiutano a familiarizzare con la nostra attrezzatura, applicare la teoria alla pratica ed evitare errori. I nostri esperti personalizzano il tuo corso e rispondono alle tue domande. Siamo lieti di consigliarvi il nostro seminario. Dagli standard tecnici al funzionamento effettivo dell'attrezzatura, personalizzi una filosofia di formazione individuale.
SERVIZIO POST-VENDITA
Apprezzeremo ogni opportunità per servire i nostri clienti e progetteremo una soluzione di fornitura di gas ragionevole, economica e affidabile per ogni potenziale cliente con uno standard professionale assoluto e forniremo un servizio personalizzato tempestivo e ponderato.
Scopo del servizio post-vendita
1. Risolvere in modo efficiente e rapido vari problemi tecnici quando gli utenti utilizzano apparecchiature ZHONGRUI;
2. Garantire un funzionamento continuo, stabile ed efficiente delle apparecchiature degli utenti;
3. Proteggere al massimo l'investimento degli utenti;
4. Fornire agli utenti servizi di espansione e aggiornamento del sistema delle apparecchiature.
Il contenuto del servizio
1. Servizio ricambi
Forniamo parti e servizi di sostituzione per la fabbrica originale e un inventario abbondante per garantire una fornitura sufficiente di parti chiave per evitare tempi di fermo macchina non necessari causati da problemi con le parti.
2. Visita di ritorno regolarmente
Fornire regolari visite di ritorno telefoniche o visite di ritorno porta a porta ai nostri clienti; Ogni anno, il personale dell'assistenza tecnica visiterà il cliente di ZHONGRUI, scoprirà e risolverà tempestivamente i problemi delle apparecchiature, completerà la formazione e la risoluzione dei problemi del personale tecnico professionale e stabilirà informazioni complete sul cliente e sull'utilizzo del prodotto.
3. Manutenzione in loco
Una perfetta rete di servizi di manutenzione, monitoraggio continuo e manutenzione regolare sono attività affidabili di manutenzione preventiva. Per garantire il normale funzionamento dell'impianto a gas, la manutenzione deve essere eseguita a intervalli regolari. Il nostro personale di servizio professionale ben addestrato garantisce il funzionamento efficiente e regolare del sistema di controllo industriale. Il personale di servizio ha ricevuto l'avviso, 24 ore di risposta tempestiva, il più presto possibile per raggiungere il sito alla massima velocità.
4. Servizi gestiti
Quando i clienti acquistano prodotti, possono scegliere il pacchetto di servizi a pagamento pluriennale, estendere il periodo di assistenza in garanzia e usufruire facilmente dell'intero servizio di hosting del programma.
5. Reclami e suggerimenti
Gestire tempestivamente la visita della lettera del cliente e l'opinione del reclamo telefonico, rispondere alla consultazione del cliente. Allo stesso tempo, raccogliamo le opinioni dei consumatori sulla qualità del prodotto in vari modi e apportiamo miglioramenti tempestivi in base alla situazione.
Centro servizi Cina - informazioni di contatto
Se hai un problema che dobbiamo affrontare con urgenza,
Ti serviremo 7*24 ore:
Linea di servizio e reclamo: +86-510-83568908
Indirizzo: Parco industriale di Lvhua, città di Luoshe, città di Wuxi, provincia di Jiangsu, Cina.
